¿Qué ocurre cuando su sistema solar no funciona correctamente, pero la garantía no lo cubre? Para muchos propietarios de sistemas comerciales e industriales, esta situación es más común de lo esperado. A pesar de haber invertido en sistemas fotovoltaicos (FV)Sin embargo, a menudo se malinterpretan los términos fundamentales de la garantía, lo que provoca costosas interrupciones del servicio, gastos de reparación inesperados y riesgos para la rentabilidad de la inversión a largo plazo. Este artículo examina los tipos de garantías solares disponibles, lo que realmente cubren, dónde se producen las lagunas y cómo las empresas pueden garantizar una mejor protección durante todo el ciclo de vida del sistema.
Las lagunas en las garantías se perfilan como un riesgo financiero en los proyectos solares
Según el 2025 Informe sobre las tendencias de los propietarios de activos solares por PV Tech Research, 36% de los propietarios de proyectos solares se enfrentaron a problemas no cubiertos por sus garantías, la mayoría relacionados con fallos del inversor, degradación prematura de los paneles o defectos de mano de obra.
En financiación o Contrato de compraventa de energía (CCE)-Estas lagunas pueden afectar a las previsiones de ingresos y aumentar los costes de operación y mantenimiento. Muchos propietarios no descubren lo que está excluido hasta que falla un componente crítico y los costes de servicio quedan fuera del alcance de la garantía.
Desglose de tipos de garantía solar y duración de la cobertura
Cada componente de un sistema solar tiene una cobertura de garantía diferente. Los módulos, el inversor, la batería, la estructura y la instalación suelen estar cubiertos por distintas partes en condiciones diferentes.
Tabla 1: Tipos de garantía solar habituales y duración de la cobertura
Nota clave: El desajuste entre las garantías de los módulos (30 años de rendimiento) y de los inversores (5-10 años de producto) a menudo conlleva unos costes de sustitución del ciclo de vida que no están totalmente cubiertos.
Garantías de prestaciones lineales o escalonadas: Qué'¿Cuál es la diferencia?
Panel solar Se espera una degradación, pero la forma de cubrirla varía.
La mayoría de los fabricantes de primer nivel ofrecen ahora garantías de rendimiento lineal, que garantizan que la producción de energía disminuye a un ritmo predecible, normalmente no más de 0,55% anuales después del primer año.
Por el contrario, las garantías escalonadas permiten una caída significativa durante el primer año (a menudo de 2,5 a 3%), seguida de una tasa fija (por ejemplo, 0,7%) a partir de entonces, lo que se traduce en una mayor pérdida de energía a lo largo del tiempo.
Gráfico 1: Comparación de la producción de energía - Modelos de garantía lineal frente a escalonada
Impacto: A lo largo de 30 años, un modelo escalonado puede suministrar hasta 6,3% menos de energía, lo que reduce directamente la rentabilidad de los proyectos a largo plazo.
Qué'Lo que no cubre: Exclusiones clave de las garantías solares
Las garantías solares suelen contener exclusiones que pueden pillar desprevenidos a los propietarios:
- Daños por condiciones meteorológicas extremas (granizo, rayos, inundaciones)
- Robo, vandalismo o daños por roedores
- Instalación o uso inadecuados
- Falta de mantenimiento o limpieza
- Funcionamiento fuera de los márgenes de temperatura o tensión
- Mano de obra y portes de sustitución (a menos que estén incluidos en los acuerdos de servicio)
En muchos casos, las garantías quedan anuladas si los sistemas son modificados, trasladados o reparados por personal no certificado.
Por qué las garantías de fabricación son más importantes de lo que cree
La fiabilidad de los componentes es sólo una parte de la ecuación: una instalación deficiente puede provocar fallos prematuros del sistema. Las garantías de mano de obra protegen contra:
- Cableado defectuoso
- Alineación incorrecta de las estanterías
- Conexión a tierra o estanqueidad inadecuadas
- Conexiones del inversor o del combinador flojas
Por desgracia, las garantías de instalación suelen ser las más cortas -a menudo de 1 a 5 años-, a pesar de que muchos problemas del sistema surgen en los primeros 36 meses.
Gráfico 2: Causas principales de los primeros fallos del sistema solar (datos de la encuesta de 2025)
Perspicacia: Más del 40% de los fallos están relacionados con la instalación, pero no están cubiertos por las garantías estándar de los productos.
Cambio en el sector: Hacia modelos de extensión de garantía integrados
Para minimizar la fragmentación y mejorar la responsabilidad, cada vez más EPC y fabricantes ofrecen soluciones de garantía combinada:
- Extensiones de 20 años para inversores y baterías
- Paquetes con mano de obra incluida
- Control remoto con detección automática de fallos
- Gestión única de la garantía
Cada vez se incluyen más en contratos completos de ingeniería, compras y construcción (EPC) o se añaden como ofertas premium de operación y mantenimiento (O&M), especialmente en los mercados C&I y a gran escala.
Energía Sunpal's Compromiso de garantía
Como proveedor mundial de sistemas solares, Energía Sunpal ofrece una protección fiable y duradera con:
- 15 años de garantía para los módulos solares
- Garantías de rendimiento lineal de 30 años (degradación anual máxima de 0,55%)
- Garantías del inversor de 10 años, ampliables hasta 15 años
- Cobertura de la batería de litio hasta 6.000 ciclos
- Red de instaladores certificados para una calidad de mano de obra constante
- Asistencia posventa ágil para todas las consultas sobre la garantía
Todos los términos de la garantía están claramente documentados para ayudar a los promotores de proyectos, EPC y propietarios de sistemas a lo largo de todo el ciclo de vida de los activos.
Conclusión
Las garantías no son sólo letra pequeña: son salvaguardas financieras para su inversión solar. Saber exactamente lo que está cubierto y lo que no, protege contra riesgos innecesarios y mejora la financiabilidad del proyecto.
Para conocer las condiciones detalladas de la garantía o solicitar una solución solar personalizada, póngase en contacto con Sunpal Energy hoy mismo.
Preguntas más frecuentes (FAQ)
1. Qué'¿Cuál es la diferencia entre una garantía de producto y una garantía de prestaciones?
La garantía de producto cubre los defectos de material o fabricación en condiciones normales de uso, y suele durar entre 10 y 15 años en el caso de los módulos solares. Una garantía de rendimiento garantiza una potencia mínima a lo largo del tiempo -comúnmente 84-85% de 25 a 30 años-. Se trata de garantías distintas, cada una de las cuales cubre diferentes aspectos de la fiabilidad del sistema.
2. ¿Están incluidos los gastos de mano de obra y envío en la mayoría de las garantías solares?
No siempre. Aunque algunos paquetes de garantía premium pueden incluir la mano de obra y los gastos de envío para las sustituciones, muchas garantías estándar no lo hacen. Los clientes deben confirmar los términos de la cobertura antes de la adquisición. Sunpal Energy ofrece documentación de garantía transparente y soluciones de servicio ampliado opcionales cuando se solicitan.
3. ¿La sustitución de un componente anula la garantía existente?
Sustitución de un componente utilizando técnicos no autorizados o piezas no originales. puede anular la garantía. Sin embargo, si el trabajo lo realiza un instalador certificado utilizando componentes homologados, la garantía original suele seguir siendo válida. Sunpal recomienda utilizar personal autorizado para cualquier sustitución a fin de preservar la protección de la garantía.
4. ¿Cómo puedo comprobar si mi sistema aún está en garantía?
La cobertura de la garantía puede verificarse consultando los documentos originales de compra, los números de serie del producto y los registros de instalación.. Para obtener asistencia, los clientes pueden ponerse en contacto directamente con el equipo de servicio de Sunpal Energy. Podemos ayudar a confirmar los términos de la garantía y proporcionar los documentos pertinentes a petición.
5. ¿Pueden transferirse las garantías solares a un nuevo propietario de la instalación?
En la mayoría de los casos, sí, si se cumplen las condiciones de transferencia. Algunas garantías permiten la transferencia durante los cambios de propiedad, siempre que se presente la documentación adecuada (como la factura original y los registros de instalación). Sunpal Energy apoya las transferencias de garantía cuando lo solicite formalmente el nuevo propietario del sistema.